PEKANBARU, LIPO – Para pejabat di lingkungan Pemerintah Kota Pemko Pekanbaru diinstruksikan agar sering-sering berkendara menggunakan motor untuk menyusuri kota.
Hal ini bertujuan agar para pejabat dapat mengetahui langsung permasalahan yang dirasakan masyarakat di wilayahnya masing-masing.
Instruksi ini disampaikan langsung Wali Kota Wako Pekanbaru Agung Nugroho usai memimpin rapat bersama jajarannya di Kantor Kecamatan Binawidya, Jumat (17/7/2026).
"Saya menginstruksikan agar seluruh kepala OPD, seluruh pejabat dari eselon II, III dan IV untuk sering-sering menggunakan motor roda dua untuk keliling di Pekanbaru. Biar apa? Agar langsung, rasakan apa yang dirasakan masyarakat," kata Wako Agung.
Ia meminta seluruh pejabat menggunakan kendaraan roda dua dan meninjau langsung persoalan-persoalan di tengah masyarakat.
Menurutnya, hal ini dapat membuat aparatur Pemko Pekanbaru lebih memahami aspirasi dan kebutuhan masyarakat di lapangan. Sehingga dapat mendorong kinerja pelayanan masyarakat yang lebih maksimal.
"Karena semakin kita memahami apa yang dibutuhkan oleh masyarakat, masyarakat akan semakin senang. Saya juga sering turun langsung menggunakan kendaraan roda dua, saya melihat langsung kondisi di tengah masyarakat sehingga bisa langsung mengoreksi, apakah itu jalan rusak, sampah dan sebagainya," jelasnya.
Lebih lanjut, ia juga meminta agar pejabat di lingkungan camat dan lurah tidak segan-segan kepada masyarakat. Baik menyapa maupun memberikan teguran jika ada persoalan.
"Lurah kita minta tegas kalau ada warga yang melanggar aturan. Misalnya ada warga yang punya toko menutup saluran drainase. Harus tegas memberikan teguran. Jangan karena satu dua orang yang salah, nanti semua warga lain terkena dampaknya," pungkasnya.
Dengan instruksi ini, Pemko Pekanbaru berharap para pejabat tidak hanya bekerja di balik meja. Turun langsung ke lapangan dengan motor dinilai lebih efektif untuk melihat kondisi riil jalan, drainase, kebersihan, dan pelayanan publik lainnya.
Agung menegaskan, kepemimpinan yang dekat dengan masyarakat akan membuat kebijakan lebih tepat sasaran dan keluhan warga dapat segera ditindaklanjuti.*****