BENGKALIS, LIPO-Penumpang kapal penyeberangan Roro Air Putih Bengkalis mengeluhkan layanan keberangkatan kapal yang tidak teratur. Menyikapi kondisi ini, Kepala Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Bengkalis, Jafaar Arief menegaskan kepada manajemen jasa penyeberangan agar mematuhi ketentuan, jangan menunda jadwal keberangkatan.
"Surat jadwal keberangkatan kapal penyeberangan roro Air Putih Bengkalis - Sei Selari Pakning sudah jelas ada aturan yang disepakati dengan pihak Dishub Bengkalis. Jika jadwal keberangkatan pukul 6.30 WIB harus mematuhi, apabila penumpang tidak ada lagi untuk berangkat jangan menunda lagi keberangkatannya," tegas Jafaar Arief, Sabtu (15/4/2017).
Ia juga mengatakan, pihaknya terus melakukan controlling terhadap kenerja pihak ketiga atau jasa penyeberangan roro Air Putih- Bengkalis dan Sei Selari- Pakning. Apabila kapal sudah sampai diTundermaga sesuai jadwal mau tidak mau penumpang harus diturunkan.
"Seandainya kapal dari Bengkalis sudah sampai ke dermaga roro Sei Selari- Pakning pukul 18.30 WIB. Kapal yang dari Bengkalis harus bersandar dan diturunkan segera, sedangkan kapal dari Sei Selari -Pakning jika berangkat jam 19.00 WIB, kapal harus berangkat. Tidak boleh ditunda lagi, ini sudah ketentuan yang wajib dipatuhi pihak ketiga demi meningkatkan pelayanan,pihak ketiga harus displin," kata Jafaar.
Dijelaskannya, Dishub Bengkalis sudah menyerahkan sepenuhnya kepada pihak ketiga dalam meningkatkan pelayanan penyeberangan roro tersebut. "Pihak ketiga itu hanya dikenakan biaya sandar saja. Untuk itu jangan menunda nunda jadwal keberangkatan. Jika kapal menunda masyarakat atau penumpang berhak komplain ke kapten kapal,"tegas mantan Camat Bengkalis ini.(lipo*3)
.
"Surat jadwal keberangkatan kapal penyeberangan roro Air Putih Bengkalis - Sei Selari Pakning sudah jelas ada aturan yang disepakati dengan pihak Dishub Bengkalis. Jika jadwal keberangkatan pukul 6.30 WIB harus mematuhi, apabila penumpang tidak ada lagi untuk berangkat jangan menunda lagi keberangkatannya," tegas Jafaar Arief, Sabtu (15/4/2017).
Ia juga mengatakan, pihaknya terus melakukan controlling terhadap kenerja pihak ketiga atau jasa penyeberangan roro Air Putih- Bengkalis dan Sei Selari- Pakning. Apabila kapal sudah sampai diTundermaga sesuai jadwal mau tidak mau penumpang harus diturunkan.
"Seandainya kapal dari Bengkalis sudah sampai ke dermaga roro Sei Selari- Pakning pukul 18.30 WIB. Kapal yang dari Bengkalis harus bersandar dan diturunkan segera, sedangkan kapal dari Sei Selari -Pakning jika berangkat jam 19.00 WIB, kapal harus berangkat. Tidak boleh ditunda lagi, ini sudah ketentuan yang wajib dipatuhi pihak ketiga demi meningkatkan pelayanan,pihak ketiga harus displin," kata Jafaar.
Dijelaskannya, Dishub Bengkalis sudah menyerahkan sepenuhnya kepada pihak ketiga dalam meningkatkan pelayanan penyeberangan roro tersebut. "Pihak ketiga itu hanya dikenakan biaya sandar saja. Untuk itu jangan menunda nunda jadwal keberangkatan. Jika kapal menunda masyarakat atau penumpang berhak komplain ke kapten kapal,"tegas mantan Camat Bengkalis ini.(lipo*3)
.