PEKANBARU, LIPO - Pemerintah Kota Pekanbaru telah memperkenalkan inovasi terbarunya dalam bentuk aplikasi bernama Pekan Kita (PEKA), aplikasi pengaduan resmi yang terintegrasi dengan seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
DPRD Kota Pekanbaru mengapresiasi inovasi ini dan menekankan pentingnya sosialisasi aplikasi ini agar dapat dimanfaatkan secara maksimal oleh masyarakat.
"Kami tentu mengapresiasi aplikasi ini, terutama karena disebutkan akan membantu Pemko dalam menyelesaikan masalah publik. Namun, harus saya sampaikan secara tegas bahwa aplikasi ini harus disosialisasikan sampai kepada masyarakat, agar masyarakat dapat memanfaatkan PEKA secara maksimal," ungkap Ruslan Tarigan, anggota Fraksi PDIP DPRD Kota Pekanbaru, kepada wartawan, Ahad (4/6/2023).
Sebagaimana diketahui, launching aplikasi PEKA dilakukan oleh Pemko pada bulan Mei lalu. Pj Wako Muflihun menyebutkan bahwa aplikasi PEKA merupakan wujud nyata dari tugas Pemerintah Kota Pekanbaru sebagai pelayan publik bagi masyarakat.
Ruslan menambahkan bahwa seluruh OPD perlu memaksimalkan aplikasi ini, baik dalam hal pengaduan maupun dalam memberikan responsnya. "Artinya, jangan hanya sekadar launching, akan tetapi aplikasi ini harus benar-benar berguna bagi pemerintah dan masyarakat," tutur Ruslan.
Untuk membuktikan bahwa aplikasi PEKA ini berjalan sesuai dengan harapan, Ruslan mengungkapkan bahwa ia akan segera mengujinya.
"Kita belum tahu seperti apa mengoperasikannya, tetapi nanti akan kita coba itu," ujar Ruslan.
Pemko Pekanbaru, dalam meluncurkan aplikasi ini, berharap bahwa PEKA akan menjadi saluran komunikasi yang efektif antara masyarakat dan pemerintah, memberikan masyarakat suara yang lebih kuat dalam menyampaikan pengaduan dan mendapatkan respon yang cepat dari pemerintah. Dengan perhatian dan dorongan dari DPRD, diharapkan aplikasi ini akan lebih banyak dikenal dan digunakan oleh masyarakat Pekanbaru untuk kesejahteraan bersama. (*1/ADV)
GoogleNews
.jpg)
