JAKARTA, Lipo-Masa-masa berat sedang dialami oleh Samsung setelah perangkatnya mengalami masalah. Vendor gawai asal Korea Selatan tersebut melakukan penarikan gawai anyarnya di pasar dunia, akibat masalah pada unit baterai yang mudah panas dan meledak saat dilakukan pengisian daya.
Samsung menyatakan menyetop suplai baterai dari Samsung SDI untuk gawai-gawainya, setelah komponen baterai yang tersemat cacat. Sebagai cara kompensasi kecacatan yang terjadi, Samsung telah menghimbau semua pengguna Note 7 untuk mengikuti program penukaran gawai di masing-masing negara.
Dalam membenahi masalah yang terjadi, Samsung berupaya keras dan cepat untuk mengembalikan kepercayaan konsumennya. Dengan moto 'Keselamatan dan Kepuasan Konsumen adalah Prioritas', Samsung berencana akhir bulan ini, 30 September, akan menonaktifkan recall yang telah dilakukan.
Hal itu dilaporkan salah satu pengguna Reddit, LimboJr yang mendapatkan informasi langsung dari pihak Samsung bahwa semua unit yang ditarik akan habis masa iddahnya akhir bulan ini.
Pengguna gawai tersebut mesti melalui prosedur yang sudah diterapkan Samsung untuk masing-masing kota, guna mendapatkan kembali hak mereka mendapatkan pengganti Note 7.
Dilansir Phone Arena, Selasa (13/9) bagi para pengguna yang telah menunggu kehadiran pengganti gawai anyar Samsung tersebut, diharapkan menunggu hingga rencana perusahaan asal Korea Selatan itu dibuktikan, 30 September nanti.(Lipo*2/Rol)
Ikuti LIPO Online di Samsung menyatakan menyetop suplai baterai dari Samsung SDI untuk gawai-gawainya, setelah komponen baterai yang tersemat cacat. Sebagai cara kompensasi kecacatan yang terjadi, Samsung telah menghimbau semua pengguna Note 7 untuk mengikuti program penukaran gawai di masing-masing negara.
Dalam membenahi masalah yang terjadi, Samsung berupaya keras dan cepat untuk mengembalikan kepercayaan konsumennya. Dengan moto 'Keselamatan dan Kepuasan Konsumen adalah Prioritas', Samsung berencana akhir bulan ini, 30 September, akan menonaktifkan recall yang telah dilakukan.
Hal itu dilaporkan salah satu pengguna Reddit, LimboJr yang mendapatkan informasi langsung dari pihak Samsung bahwa semua unit yang ditarik akan habis masa iddahnya akhir bulan ini.
Pengguna gawai tersebut mesti melalui prosedur yang sudah diterapkan Samsung untuk masing-masing kota, guna mendapatkan kembali hak mereka mendapatkan pengganti Note 7.
Dilansir Phone Arena, Selasa (13/9) bagi para pengguna yang telah menunggu kehadiran pengganti gawai anyar Samsung tersebut, diharapkan menunggu hingga rencana perusahaan asal Korea Selatan itu dibuktikan, 30 September nanti.(Lipo*2/Rol)
GoogleNews
.jpeg)
